Somos un grupo de profesores que quieren implantar la mediación para mejorar la convivencia en nues

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Parlem -ne- 3 - Les fases de la mediació.

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  1. Presentació i acceptació del mediador
  2. Recollida d'informació sobre el conflicte i les persones implicades
  3. Aclariment del problema
  4. Propostes de solucións per part de les dues parts.
  5. Elaboració i aprobació de l'acord.
  6. Seguiment del compliment de l'acord
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  1. Presentación y reglas del juego.
  2.  Se crea confianza en el proceso.
  3. Cuéntame. 
    • Las partes en conflicto exponen su versión del mismo 
    • Expresan sus sentimientos.
  4. Aclarar el problema.
    •  Se identifica en qué consiste el conflicto
    •  Se exploran los intereses de las partes.
  5. Proponer soluciones. Se buscan posibles vías de solución al conflicto.
  6. Llegar a un acuerdo. 
    • Se evalúan las propuestas
    •  Se llega a un acuerdo final cuyo cumplimiento se revisará durante el seguimiento del caso.

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